Generation Y ist von der “Arroganz”, mit der Mariela Castro auf eine von ihr gestellte Frage reagierte schockiert, aber sie glaubt trotzdem, dass ” … verbale Attacken eine Angewohnheit sind, die man sich abgewöhnen kann. Die Stimme kann trainiert, Toleranz erworben und das Ohr geöffnet werden, um andere hören zu können. Twitter ist eine hervorragende Therapie, um das zu erreichen.”